Encomenda sumiu na portaria: o que fazer?

Sublinhado rabiscado branco

Ainda que o condomínio tenha uma boa gestão de encomendas, incidentes como furtos e extravios podem acontecer.

Seta

Contate a transportadora

Eles podem fornecer informações sobre o status da entrega e, também, quem foi o responsável pelo recebimento no condomínio.

Fale com os vizinhos

Pode ser que o entregador tenha deixado o pacote com algum morador que estava na frente do seu prédio, por exemplo.

Converse com o síndico

Ele deverá tomar medidas com base no regimento interno do condomínio, como a checagem de câmeras.

Registre um boletim de ocorrência

Se nenhuma das medidas surtir efeito, isso pode ser necessário para futuras investigações de extravio interno ou fraude na entrega.

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